Vraagstukken binnen het mkb zijn vaak anders van aard dan bij het grootwinkelbedrijf. Samen met het mkb kan KCH inzoomen op specifieke onderwerpen die spelen, zoals ontwikkeling van medewerkers of het in beeld brengen van competenties en kwaliteit. Portfolios, assessments, het erkennen van ervaringen en certificering behoort tot de mogelijkheden.
KCH heeft ruime ervaring in het ontwikkelen van prestatiestandaarden. Zo is onder andere het RQF ontwikkeld. In dit raamwerk zijn alle beroepen uit de retail weergegeven en beschreven door middel van rollen. Deze aanpak maakt flexibele, praktijkgerichte scholing en certificering mogelijk. KCH ontwikkelt de standaarden altijd in samenspraak met de praktijk.
KCH voert audits uit voor brancheorganisaties CBL (supermarkten) en INretail (nonfood retail) op het gebied van het screenen van opleidingen. De criteria voor de audits worden door de branche en onderwijsinstellingen opgesteld en zijn de basis voor de audits. De nadruk ligt op het samen verbeteren van de kwaliteit.
Voor de brancheorganisatie Techniek Nederland voert KCH audits uit in het kader van het erkenningsreglement voor reparatiebedrijven.
U kunt mailen naar info@kch.nl of bellen naar Marijke Backx, Maaike de Caluwé of Els Kranen.