Verkoopgesprek voeren

Ingeborg Slabbekoorn - Johan de Witt Scholengroep

Leerlingen voeren een verkoopgesprek uit als rollenspel. Mede-klasgenoten beoordelen het gesprek.

meerdere lessen Leer een verkoopgesprek voeren.

Opdrachtomschrijving

Voer een verkoopgesprek als rollenspel uit en laat klasgenoten het gesprek beoordelen aan de hand van het beoordelingsformulier (bijlage) bij deze opdracht.

Werkwijze docenten

  • Richt een ruimte in als winkel met voldoende plaats voor observatoren.
  • Zorg voor artikelen om te kunnen verkopen.
  • Zorg voor goede informatie voor de leerling die de klant speelt: type klant, welk product, waarom aanschaffen, waarom twijfels.
  • Licht het rollenspel en de rol van de observatoren toe.
  • Zorg voor voorbereidingstijd.
  • Laat de verkoper een reflectie geven op het rollenspel

Eindtermen

Service verlenen

  • Service voor, tijdens en na de verkoop herkennen en uitvoeren
  • Communicatieve en sociale vaardigheden toepassen
Service verlenen

Verkoopwerkzaamheden uitvoeren

  • Klanten benaderen
  • Klantenadvies geven op basis van artikelkennis
  • Een verkoopgesprek voeren
  • Decoratief inpakken
Verkoopwerkzaamheden uitvoeren

Laat een reactie achter

Reacties worden eerst beoordeeld door KCH voor ze worden geplaatst.

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

VMBO leerlingen economie & ondernemen hebben jouw input nodig!

Ben je docent of werk je in de retail? Deel jouw inspirerende voorbeelden en/of praktijkopdrachten. Samen laten wij zien hoe leuk en afwisselend werken in de retail is en welke beroepskansen en doorgroeimogelijkheden er allemaal zijn.

Neem contact op!