Klanten ergeren zich soms aan zaken in een winkelen komen hierdoor niet terug. Leerlingen krijgen een beeld van de kosten die het effect kunnen zijn van een verloren klant.
Leerlingen leren een verkoopgesprek te voeren.
Leerlingen bedenken, bespreken en beschrijven één of meer situatie(s) die zich kunnen voordoen in een winkel tijdens een klant- en verkoopgesprek. Hiervan maken zij foto’s die zij verwerken tot een fotostrip met tekstwolkjes.
Laat vmbo-leerlingen de Hema volledig overnemen voor 1 week.
